電話回線の名義変更
電話回線を新規契約した時の、電話回線名義人が他界した後、しっかり手続きしていますか。
NTTへ電話回線名義人を確認して、他界した人で間違いなければ、譲渡や承継手続きになります。
譲渡や承継手続きすれば、あとは、引き継いだ人の持ち物になります。
コールセンターで、法人契約の支払いに関する問い合わせの受け付けしていると、正規ルートで手続きしようと問い合わせてくる人もいます。
そのようなときは、電話回線名義人の変更を受付している窓口の電話番号を案内しています。
中には、勝手に人に渡して、行方不明になり、譲ってもたった側の人が、支払いが滞って電話を止められて初めて問い合わせしてくる人もいます。
しかし、電話回線の所有者でない口ぶりにより、第3者が利用していると見なされ、強制解約手続きすることがあります。
止められた分の電話料金は、当然、もともとの所有者が発見されると、譲った人も分の請求がされます。
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